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好太太晾衣架最新保修售后服务政策
好太太晾衣架
最新保修服务政策,好太太的服务使命:引领服务创新,致力提升用户生活品质;我们的服务标准:用户满意是检验我们工作的唯一准则;我们的服务精神:专业、真诚、信任、价值;好太太
晾衣架
服务时效:2小时响应,48小时上门。2023年好太太晾衣架产品最新保修售后服务政策如下:智能晾衣机:2021年3月15日起购买整机保修3年、电机保修5年;2021年3月15日前购买,整机1年,变压器、主板、电机3年;
手摇系列、外飘系列、落地系列:均整体保修1年。
注:电池、耗材、装饰、挂件(易损物)不在质保范围。
说明:以上保修期只针对终端零售产品,电商产品及工程产品保修期按合同要求执行。属于下列情况之一者,实行收费。
(1)消费者因日常使用、维护、保管等不当造成损坏及肮脏、电镀异常等不良的;
(2)非好太太集团授权服务机构人员安装、拆动造成损坏的;
(3)保修凭证与购买发票(凭证)上的型号与修理产品型号不符或者涂改的;
(4)无效购买凭证(发票、票据)如:虚假发票及凭证票据无经营公章或财务专用章的;
(5)未按说明书的要求操作机器所引起的故障;(6)因移动或跌落而造成的故障、划伤或破损;
(7)顾客自行改装或加装其他功能或设备后出现故障;
(8)产品涉及的电池、易损耗材不在质保范围;
(9)特殊阳台、场景安装及非标耗材零件;
(10)由于地震、火灾、雷击及其他天灾、公害、气害(如液化气)、盐害及异常电压等原因造成的故障损坏。
全国好太太晾衣架统一维修、售后服务电话:
400-187-8189
(周一到周五8:00-18:00,周末节假日值班)
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更新时间:2023-05-20 11:05:25
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